・使用革に関して
革製品に使用している革は天然由来の植物タンニンを100%使用したバケッタ製法で鞣された革を中心に使用し(一部の革・裏地・パーツを除く)自然な風合い、革ならではの香り、滑らかな手触りが特徴で経年変化を楽しめる素材のみを厳選しています。
・革の個性と仕上がりについて
使用している革には、シワ・シボ・トラ(筋)・小さな傷・色ムラなどが自然に現れます。これは天然皮革の「個性」であり「味わい」です。
掲載写真と実際の製品とで、色や表情が異なる場合があります。閲覧環境や革の個体差によるものです。
裁断・縫製・仕上げなど全て手作業で行っているため、色・形・風合いに個体差がありますので製品は一点物としてご理解ください。
・お取り扱い上の注意
タンニン鞣しの革は使い込むことでツヤや色味が増し深みのある雰囲気となり、シワや傷、色の濃淡などは少しづつ馴染み目立たなくなっていく反面、化学薬品を使わず昔ながらの製法でつくられた天然皮革のため色落ち移染します。他の物や衣服への色移りに十分ご注意ください。
・サイズ・納期・返品について
記載されているサイズは目安となります。手作業によるため、多少の誤差が生じることがあります。
輸入革の在庫や入荷状況により、納期が遅れる場合がございます。
革素材の特性上、返品・交換は承っておりません。オーダーメイドベルトについてはこちらをご覧ください。
製作例は製作ノートにて紹介しておりますので、ご参考になさってください。
・ブランド表示と禁止事項について
製品にはすべて、当工房のブランド刻印やネームが入ります。
転用・模倣・二次販売・無断転載などは固くお断りいたします。悪質な場合には法的措置を講じることがあります。
当サイトに掲載されているすべての文章・画像・内容の著作権は当社に帰属します。無断での複製・転載・改変などは禁止しております。
・その他ご留意事項
天然皮革のため、色味や質感に多少のバラつきやキズ、厚みの違いがある場合がございます。
より良い製品づくりのため、デザインや仕様は予告なく変更することがあります。
・配送について
在庫商品は、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします(土日祝・休業日を除く)
配送方法は以下のいずれかとなります。
ネコポス(ポスト投函・保証なし・全国一律330円)
宅配便(主にヤマト運輸の宅急便コンパクト・全国一律770円 ※離島除く)
ネコポスはA4・厚さ2.5cm以内の商品のみ対応(システムの都合上ネコポス選択可能でも送付不可の場合が御座います)
宅配便の配送業者はご指定いただけません。
配送には補償付きの宅配便を推奨しております。配送中や配達後のトラブルについて当店では責任を負いかねます。
22,000円以上のお買い上げ、またはクーポン使用時はネコポス送料無料(離島は除く)となります。
配達日時のご希望がある場合は、カートの備考欄またはメールにてご連絡ください(ネコポスは日時指定不可)
ご指示がない場合は、準備でき次第、日時指定なしで発送いたします。
・ラッピングについて
透明チャック袋+ロゴシールによる、シンプルなラッピングでお届けします。
専用包装紙・化粧箱などの特別ラッピングは対応しておりませんのでご了承ください。
商品はラッピング後、緩衝材で丁寧に梱包し発送いたします。
・返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません(例:イメージと違う/サイズが合わない/注文ミス など)
万一、商品に不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、未使用品に限り返品または交換にて対応いたします。
該当する場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。それ以降のご連絡には原則対応できません。
当店の製品は一点物が多く交換対応が難しい場合もございますので、ご購入前に十分ご検討下さいますようお願い致します。
・返品・交換の手続き
不良品または誤配送の際は、商品到着後7日以内に必ず「Contact」よりご連絡のうえ、商品をご返送ください。
商品と一緒にお届けした納品書などの書類も必ず同封してください。
材料や在庫状況により交換が難しい場合は、返金にて対応させていただきます。
・送料について
不良品・誤配送の場合
→ 着払いにてご返送ください。良品発送時は当店が送料を負担いたします。
その他の場合(お客様都合など)
→ 送料はお客様のご負担となります。
・返品をお受けできない場合
お客様都合での返品(サイズ違い・イメージ違いなど)
商品到着後3日以内にご連絡がない場合
一度ご使用になられた場合
返送時の状態が、到着時と大きく異なる場合
※革製品は非常にデリケートです。
未使用であっても、お客様の元でついたキズや汚れがある場合は返品不可となりますのでお取り扱いにはご注意ください。
※土日祝や休業期間をはさむ場合、対応にお時間をいただくことがあります。予めご了承ください。
・お支払い方法
- クレジットカード決済 -
VISA, Mastercard, Diners Club, AMERICAN EXPRESS, JCB
Pay-easy , PayPal
- コンビニ決済 -
ミニストップ,ローソン,ファミリーマート
※決済完了に通常2〜3日、最大で40日間かかる場合もありますのでご了承ください。
- 銀行振込 -
東京三菱UFJ銀行
※振込手数料はお客さま負担とさせて頂きます。
- スマホ決済 -
PayPay, LINE Pay
・修理・アフターサービスについて
当工房でお買い上げ、またはオーダーいただいた製品につきましては末永くご愛用いただけるよう責任をもって修理・メンテナンスを承っております。
革や金具、製品の状態に応じて、最適な方法でお直しいたします。
修理の可否や費用は、製品の状態や内容により異なります。まずは事前にお問い合わせのうえ、現物の状態確認をさせていただきます。
状況により有償となる場合や、修理が難しい場合もございますのであらかじめご了承ください。
お品物をご配送いただく場合、往復の送料はお客様のご負担となります。あわせてご了承願います。
お手元の品を大切に長くお使いいただけるよう、アフターサポートも含めて誠実に対応いたします。
お気づきの点やご相談がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。